Met een achtergrond als bankier was Carlo vanaf 2002 actief in de praktijk als franchisegever/franchisedirecteur voor HypotheekDesk, een retail-franchiseformule voor financieel intermediairs. Begonnen met 5 franchisenemers, telde HypotheekDesk – bij vertrek van Carlo in 2008 – 42 franchisewinkels en ca. 120 hypotheekadviseurs. Vanaf 2010 is Carlo met Franchise Connect actief als franchiseconsultant. Hij adviseert franchiseformules of andere samenwerkingsverbanden in uiteenlopende branches. Carlo begeleidt en coacht franchise-eigenaren en franchisedirecties in het managen van de formule en/of de franchisenemers. Hij begeleidt verkoop-/overnametrajecten.
Daarnaast is hij betrokken bij het inrichten en opzetten van overlegstructuren tussen franchisegever en franchisenemer. Carlo begeleidt en adviseert franchiseformules in werving- en selectietrajecten met franchisenemersassessments, ‘second opinions’ en het voeren van contractbesprekingen. Hij is betrokken bij de herstructurering of herpositionering van franchiseformules.
Norbert heeft jarenlange praktijkervaring in franchise in rollen als franchisemanager, operationeel manager en formulemanager bij food- en retailformules. Norbert was o.a. werkzaam bij of voor McDonalds, Subway, Döner Company en Papa John’s Pizza. Norbert richt zich op (startende) franchiseformules die hij – op basis van zijn praktijkervaring – helpt met het operationeel prepareren van de onderneming voor franchise en het uitvoeren van de daarbij behorende operationele werkzaamheden. Onderscheidend hierbij is dat Norbert niet langs de zijlijn staat, maar direct samen met de ondernemer de formule-uitgangspunten in de operatie implementeert. Norbert was betrokken bij de werving & selectie en uitrol van meer dan 150 franchisevestigingen en de daarbij behorende contractering, locatiekeuzes, new store openingen en begeleiding van franchisenemers en hun personeel.
